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Patricio Jarrin - viernes, septiembre 28, 2012

Una de las peores cosas que puedes hacer en la web es estar haciendo caso omiso a tus clientes en la red social. Incluso si tus clientes envían comentarios negativos acerca de tu negocio, tales como que el servicio al cliente es deficiente o quejas sobre tus servicios o productos, nunca debes ignorar lo que se está diciendo sobre ti.  Haga clic aqui para ver el post completo

Patricio Jarrin - lunes, septiembre 24, 2012

Las personas somos criaturas muy sociables, nos gusta hablar con amigos y familiares acerca de nuestra vida cotidiana e intereses, y nos gusta compartir nuestros pensamientos y sentimientos en los sitios de redes sociales como Facebook y Twitter. Sin embargo, si una empresa tiende a hablar de sí mismos sin cesar en su sitio web o cuentas de redes sociales, los clientes tenderán a evitarlos y buscar su información en otra parte. Si sólo estas escribiendo acerca de tus productos y tu marca, vas a ahuyentar a las mismas personas que estaban tratando de involucrarse contigo.  Haga clic aqui para ver el post completo

Francisco Jarrin - martes, junio 19, 2012

Cuando se trata de conversaciones importantes a través de marketing en medios sociales y de discusiones profundas en todos los diversos canales de la web 2.0, no sólo piense en Twitter y Facebook. A pesar de que éstos son probablemente los canales sociales más conocidos, en la mayoría de los casos, los comentarios hechos en estas plataformas no ofrecen tantos resultados. Si usted está interesado sólo en estos dos canales, necesita gestionar en lo que quiere y en lo que no quiere involucrarse.

¿Sabía usted que hay muchos otros canales de medios sociales donde sus comentarios y discusiones pueden llegar a un nivel significativo y muchas veces conducen a conversaciones más profundas? Aquí hay un par de canales a utilizar regularmente.  Haga clic aqui para ver el post completo

Patricio Jarrin - lunes, mayo 28, 2012

La propaganda 'boca a boca' puede mejorar la visibilidad y la imagen de una marca

Los compradores son los que tienen la palabra hoy y las reseñas "de boca a boca" tienen relevancia. Una crítica negativa en Facebook, Twitter o YouTube puede costarle clientes a su empresa. Más y más decisiones de compra hoy en día se basan en encuestas en línea. Sus clientes existentes son un gran recurso mercadotécnico, porque sus palabras de elogio sobre sus productos o servicios tienen una importante influencia psicológica sobre otros posibles compradores.  Haga clic aqui para ver el post completo

Francisco Jarrin - lunes, mayo 14, 2012

¿Su negocio está implicándose con la comunidad de Google+?

Los negocios están empezando a ver el valor de Google+ con la nueva función de Páginas. Las nuevas páginas de marcas de Google+ se parecen a los perfiles de Google+, a excepción del pequeño icono cuadrado que indica que se trata de una página y no de un perfil. Los usuarios pueden agregar marcas a sus círculos, comprobar su información y ver sus fotos. Cuando los usuarios agregan una marca a sus círculos, ayudan a aumentar el recuento de seguidores de esa marca.  Haga clic aqui para ver el post completo

Patricio Jarrin - jueves, mayo 10, 2012

Una guía a Google+, la red social más apasionante de la actualidad

El lema oficial de Google+ es “comparte en la web como en la vida real”. Google+ es una red social que opera Google Inc, con integración a través de diversos productos de Google, entre ellos Google Buzz y Google Profiles. Lanzada en junio de 2011 como versión de prueba, su popularidad ha crecido de modo espectacular. Los avisos de Google+ se publican en las bandejas de entrada de Gmail de los usuarios, de modo que disfrutan de entrega 100% en tiempo real por Gmail. Cuando uno escribe sobre un tema en Google+ y sus amigos de círculos buscan ese tema en Google, sus comentarios y enlaces se muestran automáticamente en la página uno de Google. No hay enlaces referentes ni optimización en el sitio, sólo tráfico libre. Todos estos factores la hacen una plataforma de medios sociales que es muy probable que permanezca en escena y obtenga apoyo creciente.  Haga clic aqui para ver el post completo

Lorena Jarrin - miércoles, enero 18, 2012

¿Qué es la Ley SOPA?

Que una persona publique una fotografía tuya sin tu consentimiento, podría ser un acto que infrinja la Ley SOPA (Stop Online Piracy Act), una propuesta legislativa presentada en Estados Unidos en octubre de 2011.
La legislación fue propuesta por Lamar S. Smith, presidente del Comité Judicial de la Cámara de Representantes de Estados Unidos. Esta iniciativa propone emitir órdenes judiciales en contra de sitios que promuevan o faciliten el robo de material protegido por derechos de autor  Haga clic aqui para ver el post completo

Francisco Jarrin - viernes, agosto 19, 2011

Con el continuo crecimiento de usuarios de Internet y el tiempo invertido en la web por los mismos, las empresas cada vez más están tomando este medio como parte fundamental para su estrategia de comunicación. Sin embargo, la mayoría de negocios no sabe todavía cuál es la mejor manera de sacarle provecho a este medio para poder posicionar sus marcas como líderes de su mercado. Me atrevería a sugerir que antes de involucrarse en el Internet se debe entender primero su evolución hasta el nacimiento de lo que hoy conocemos como Web 2.0.  Haga clic aqui para ver el post completo

Lorena Jarrin - lunes, agosto 15, 2011

La gigante en el mundo de la búsqueda Google lanzó su nuevo producto Google Plus, una plataforma en redes sociales que apuesta al concepto de la privacidad y seguridad en la información que el usuario quiere compartir.  Haga clic aqui para ver el post completo

Francisco Jarrin - miércoles, agosto 03, 2011

Twitter es la red social de mayor crecimiento en el Ecuador y se ha convertido en un medio que los ecuatorianos utilizan para expresar sus puntos de vista en diferentes temas de interés, generalmente ligados con noticias del país y el mundo. Sin embargo, también existen temas de interés comun (hashtags) que permite a los twitteros compartir entre ellos diferentes anécdotas jocosas, conéctandolos con un tema en común y asi convirtiéndose en pequeños grupos dentro de una comunidad twittera.  Haga clic aqui para ver el post completo